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Social media al lavoro, cosa dovrebbero e non dovrebbero fare i dipendenti per non compromettere la sicurezza informatica

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Amer Owaida, Security Writer di ESET, scrive un blog sui pericoli dei social media sul lavoro e offre modi semplici per contrastarli.

Da un lato, mantiene i nostri amici e conoscenti aggiornati su ciò che facciamo, senza bisogno di scambiare messaggi; dall’altro, introduce vari rischi che potrebbero riguardare i nostri datori di lavoro, i colleghi o anche noi stessi. Nel peggiore dei casi, potrebbe persino mettere a rischio il tuo posto di lavoro se violi le politiche aziendali.

In effetti, un recente sondaggio mostra che la maggior parte dei proprietari di piccole imprese si rende conto che l’uso delle applicazioni dei social media è una minaccia per la loro sicurezza informatica. Con il giusto approccio, tuttavia, ci sono modi in cui i dipendenti possono utilizzare i social media senza esporre se stessi o i loro datori di lavoro a rischi inutili.

Si prega di notare le politiche dell’azienda per cui lavori

Come dipendente, probabilmente volevi promuovere, con buone intenzioni, dettagli sull’azienda per cui lavori, per aumentare il tuo profilo personale, il marchio della tua azienda o forse entrambi. Uno dei modi più veloci ed efficaci per farlo è attraverso le piattaforme di social media. E mentre agisci in buona fede e cerchi di fare pubblicità, puoi fare più male che bene (e persino violare alcune delle regole interne dell’azienda).

Se vuoi pubblicare post sul tuo lavoro o sul tuo datore di lavoro, il modo migliore per farlo è seguire le regole e le politiche dei social media dell’azienda. Se non esistono o sei confuso su cosa fare o non fare, dovresti parlare con un rappresentante del dipartimento delle risorse umane, che dovrebbe essere a conoscenza di tutte le regole interne.

Utilizzare le applicazioni sui dispositivi di lavoro con cautela

I dispositivi forniti dall’azienda sono un pilastro della vita aziendale. Sebbene siano utilizzati principalmente per il lavoro in loco o da remoto e consentano ai colleghi di tenersi in contatto con te in caso di emergenza, le aziende spesso consentono il loro utilizzo e le attività personali come vantaggio per i dipendenti.

Tuttavia, questa libertà non significa che puoi usarli a piacimento, senza precauzioni di sicurezza. Tieni presente che questi dispositivi sono ancora monitorati dagli amministratori dell’azienda e collegati alla rete aziendale, quindi molte delle tue attività possono essere riviste. Uno dei rischi da considerare sono le truffe sui social media. Pertanto, se sei vittima di campagne di phishing o truffe con link dubbi, puoi facilitare la compromissione o l’infestazione dei sistemi aziendali con ransomware, keylogger e altri tipi di malware.

Nel caso di questi dispositivi, l’azienda e gli amministratori di sistema sono in gran parte responsabili della loro sicurezza. Ciò significa che deve stabilire le migliori pratiche di sicurezza informatica, implementare l’uso di soluzioni di sicurezza affidabili e disporre di una strategia di correzione appropriata. Ma ciò non riduce il coinvolgimento dei dipendenti: dovrebbero aggiornare e mantenere aggiornati i propri dispositivi ogni volta che è necessario. E dovresti essere consapevole delle truffe comuni che potresti incontrare su piattaforme di social network popolari come Facebook o Instagram. Inoltre, facendo clic su collegamenti a siti Web discutibili che potrebbero compromettere i tuoi dispositivi, potresti nel migliore dei casi essere rimproverato dall’azienda o, nel peggiore dei casi, licenziato se le conseguenze sono gravi.

Non pubblicare troppo, anche se sei veramente interessato

Molto è stato detto sulla condivisione eccessiva di informazioni sui social media, che si tratti della vita personale o delle vite personali delle persone intorno a te, come la famiglia, gli amici e persino i bambini. Tuttavia, lo stesso vale per la tua vita professionale: la condivisione eccessiva delle informazioni sul posto di lavoro mette a rischio te e il tuo datore di lavoro. Ad esempio, condividere troppe foto sul lavoro può consentire ai criminali informatici di ottenere una buona mappa dello spazio e quindi trarre vantaggio se vogliono testare fisicamente la sicurezza dell’azienda. Oppure, con i tuoi dati personali, oltre a molte altre informazioni condivise sui social media, un criminale informatico può avviare la clonazione della tua identità e commettere un furto di identità.

Detto questo, ci sono una serie di cose che puoi fare per alleviare la maggior parte dei rischi associati a una condivisione eccessiva. Il passaggio più semplice è limitare e organizzare ciò che condividi sui social network: non pubblicare foto o informazioni che rivelino troppo su di te, sul tuo datore di lavoro e sullo spazio dell’ufficio.

Esamina le impostazioni dei tuoi social media: non tutto ciò che fai deve essere condiviso con il pubblico in generale, quindi limita l’accesso solo alle persone che conosci e di cui ti fidi. Un’altra precauzione di sicurezza è quella di rivedere le impostazioni sulla privacy di Facebook. Questi suggerimenti dovrebbero applicarsi a tutti gli aspetti della tua presenza online, non solo alla tua vita professionale.

Non trascurare le foto sul desktop

Le foto dell’ufficio, a casa o in ufficio, tendono ad essere popolari sui social media perché le persone vogliono condividere quanto lavorano o quanto è organizzato il loro spazio di lavoro. Ma se non stai attento, queste foto potrebbero essere un po’ troppo rivelatrici. Sei a conoscenza di cosa era visibile sul desktop quando hai pubblicato? La foto può contenere molte informazioni riservate: potresti avere documenti sulla scrivania relativi alla proprietà intellettuale o ai segreti aziendali del tuo datore di lavoro, un post-it con le tue informazioni di accesso o lo schermo di un computer potrebbe rivelare i dati sensibili di un cliente. In questo modo, potresti inavvertitamente violare le leggi sulla regolamentazione dei dati, che comportano enormi sanzioni per il datore di lavoro.

La cosa più semplice che puoi fare? Non pubblicare la foto dell’ufficio sopra menzionata. Se vuoi ancora farlo, dai un’occhiata a lungo e da vicino alla tua scrivania e vedi se qualcosa nella foto potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza. Se identifichi un oggetto del genere, rimuovilo dalla cornice o coprilo. Anche se potresti voler considerare di nasconderlo con un programma di fotoritocco, il risultato finale potrebbe non essere quello previsto se non hai abbastanza esperienza nell’uso di tale software.

conclusioni

Decifrare l’uso prudente delle piattaforme dei social media può essere complesso, soprattutto perché gli attori malintenzionati diventano più creativi che mai con le loro truffe e strategie per infestare i loro dispositivi con malware. La posta in gioco è ancora più alta perché alle persone ora piace condividere ogni aspetto della loro giornata, comprese le attività legate al lavoro. Questi ultimi presentano un vettore di minaccia che potrebbe essere sfruttato dai criminali informatici.

Tuttavia, la mitigazione del rischio non è così difficile: devi essere vigile e avere una buona dose di sospetto quando si tratta di cose che incontri sui social media, essere consapevole delle politiche aziendali e seguire le migliori pratiche di sicurezza informatica stabilite dal dipartimento IT . Il più delle volte, questo dovrebbe proteggerti e proteggerti dalla maggior parte delle minacce.

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